天作之合的三个 “药方”
在婚姻关系中, “郎才女貌”的搭配是所有人羡慕的, “天作之合”的状态是所有人渴求的。
在职业关系中, 投缘、互补的合作关系犹如 “郎才女貌”, 也是老板和职员所追求的, 用人者和被用者都希望找到志同道合的拍档。然而, 就像婚姻关系那样, 一开始互相彼此吸引, 这仅仅是合作的开始, 能不能做到 “天作之合”, 则需要双方的共同努力和用心经营。
· “郎才女貌”公开宣战 ·
有一天, 我在上海讲完课后, 一个男学员和一个女教练邀请我一同吃晚饭。男学员想我在他的夫妻关系上给予教练, 女教练想在旁听中学习。
吃完晚饭后, 我们 “转战” 到衡山路上一个宁静的茶馆品茶。在一个独立房间坐下不久, 我们听到隔壁房间传来一对男女互相责骂的声音。两人的音调非常高, 偶尔还掺杂着一个微弱温和的男声。
我猜这是一对男女夫妇或者情侣在争吵, 旁边有一个好心的 “和事佬”在调停。他们的争吵声太大, 让我内心产生了不快和扫兴的感觉。此时, 女教练说: “他们的声音很好听, 应该素质比较高。”听了她的这句话,我很好奇地想知道, 为什么 “高水平”的人会在公众场合失去仪态, 吵得那么没礼貌, 还严重地影响到了他人?
怀着这份好奇, 我站起身来, 走到门口去 “偷听” 。男女 “二重唱 ”不仅声量大, 而且语气都非常坚定, 都在不容置疑地表达 “我是对的” 。
“偷听” 了一会, 我心想, 那位柔和的 “和事佬”看来是很难帮上忙了。我的好奇心再度升级, 仗义感也高涨起来, 毫不犹豫地拿着自己的名片, 走到隔壁房间, 想赠言数句后就回到自己的房间继续品茶。
可是, 当我见到这对年轻情侣, 就被他们的 “郎才女貌” 所吸引, 两人约二十八九岁, 男的英俊, 女的秀丽, 气质不俗。那位调停人坐在中间, 颇有学者风范。
看到这一对璧人的现状, 居然走到在公众场合互相谩骂的这一步, 我内心觉得有点可惜, 想 “路见不平, 拔刀相助” 。进行了自我介绍后, 我问他们: “我可不可以坐下来? 我是做教练培训工作的, 看能不能帮助一下你们?”男学员和女教练也走了过来, 他们担心我的冒昧要求不被接受。那位男士很礼貌地接受了我的要求。
我再问那位女士, 她的神色中有些惊讶和怀疑, 但还是点了点头。就这样, 我们三人加入了这个 “拯救聚会”。
· 互相指责尽显 “貌合神离” ·
通过几个提问, 我了解到女方住在上海, 男方住在广州, 两人都是知名学府的大学毕业生, 在知名企业中担任管理人员。调停人是他们的大学师兄。
两人已经相恋五年, 今年七月, 男方在电话中提出分手, 女方不愿意分手, 主动要求男方来上海沟通, 并邀请两人的好友——大师兄出来帮忙。男方特意从广州飞来上海, 想看看这段感情是否还能继续。
这样看来, 双方都对这段感情抱有希望, 愿意花时间进行面对面的沟通。有得救! 我内心希望能去帮助他们。
在他们平静地回答了这次聚会的来龙去脉后, 我问他们发生了什么事情, 导致双方要分手? 想不到这句话就像一颗炸弹投入湖水, 打破了难得的平静, 他们的情绪马上就激动起来, 很快就转换到歇斯底里。他们从告诉我, 迅速转变为相互争吵, 内容基本上都是在指责对方的不是。
我、教练、学员和调停者不断地在他们的停顿时刻, 用平静的语气邀请他们 “向内看” , 不要只是把责任推给对方。但是毫无作用, 他们反而越吵越起劲。后来, 我们只好放弃任何干预, 安静地看着两人用充满愤怒的声音和尖锐的语言, 互相控诉、互相厮杀、互相伤害、互相宣泄内心积压良久的不满。
两人的面部表情, 在激动的情绪下变得扭曲。男方说, 这种不满在半年前就出现了, 女方更肯定地说, 她已经压抑了一年, 只是她在不断地迁就他而已。我深深地感受到他们内心的这份恨、痛和怨!
公说公有理, 婆说婆有理, 在我的眼中, 两个人都不值得帮, 因为两个人都做了一些不应该做的事情, 都已经越过了对方的底线。他们两人的沟通状态, 是在愤怒、积怨下的不寻常的情绪反应, 仪态尽失。
但好的一面, 是大家还愿意把心里话说出来, 希望对方在嘶吼的声音中 听到自己的体会和看法。这比那些已经不信任对方而不愿意告白, 从而处于沉默的冷暴力关系要好得多。
· 合作的三个 “药方” ·
我们听了差不多两个小时。他们骂累了, 气话都说得差不多, “垃圾”都倒完了。男方问我: “我们下一步应该怎么办? ”
我不会去讨论他们之间的这些纷繁纠纷, 这是一贯的原则。由于时间有限, 我很简洁地说: “你们双方既然愿意坐下来沟通, 相信你们都有继续向前看的意愿, 都想解决问题。我就给你们三个‘药方’吧。 一是既往不咎, 放下过去, 宽恕对方对自己所造成的伤害。二是向内看回自己, 看自己的错, 不是单看对方的错, 看自己可以负上什么责任, 自己将来可以做什么。三是重建信任, 因为你们对对方做了不少伤害的行为, 双方的 ‘信任银行’已经透支, 你们要重新储蓄, 想一下怎样才能重建信任。”
“无论是复合还是分手, 我建议你们今晚千万不要做出任何重要决定, 请先让自己冷静下来, 冷静地思考, 用心去反思。时间不早了, 我明天还要讲课, 必须走了。后会有期, 祝你们好运! ”
这位细心的男士抢先为我们付了茶费, 还送了一盒珍贵的茶叶礼品给我。
离开茶馆后, 我问那位在旁边支持的男学员如何看, 他说, 看了这对璧人的个案, 已经知道自己夫妇之间的问题应该如何处理。女教练则说很享受这个付出的过程。我也觉得这个晚上没有白过, 内心祈望我们的出现可以帮助到他们成长, 能否复合则要看他们的个人修炼和内心的选择。
无论在男女关系、雇员和雇主关系或者是商业合作关系上, 能否成为 “天作之合”, 要看双方在配合的过程中, 尤其是遇到摩擦和冲突的时候, 能不能做到这三个步骤: 既往不咎、往内看自己、重建信任。
(本文写于2010年11月4日)
作者简介
作者:吴咏怡教练
主编:宋一凡教练
编辑:Lucy
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吴咏怡企业教练
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