大师故事|情绪——是管理？还是控制？

这对年轻夫妇在 “情绪处理” 上持有不同的观点。

太太分享一个月前的一次经历：夫妇两人接5 岁大的儿子放学回家，她开车，丈夫和儿子坐在后排座位。原本大家一直都很开心，突然她听见丈夫对儿子大吼大叫。她不理解丈夫的这种突变，顿时感到莫名其妙和愤怒，但当时又不敢发火，怕火上加油, 也担心影响到驾驶的安全。

回到家后，她忍不住和丈夫吵架，明确表示不认同他的行为。丈夫也恢复了平静，对自己刚才的行为感到后悔。

这件事情发生后，孩子不大愿意接近爸爸。一个星期后，丈夫主动去逗儿子玩，儿子慌慌张张地跑到妈妈的身边说：“爸爸快发脾气了。” 她发现丈夫已经给孩子造成了心理上的阴影，并意识到了问题的严重性。

我问这位太太，每次丈夫发脾气后，他本人的反应是如何的? 她说：“他后悔，然后买玩具给孩子做补偿。可是我知道，再丰富的物质补偿也弥补不了对孩子造成的心理伤害，这种循环回应的方式绝对不行！” 

我对她的丈夫说：“你每次发完脾气后，就去买礼物，把礼物当作下次发脾气的许可证。你是在用物质交换儿子的谅解，同时也在用放任去毁坏儿子的快乐。” 他很懊悔地点点头，说：“其实我也很后悔，当我进行自我反思，觉得自己做得不对。但是，我转而又想，孩子还小，他应该不会记得我对他发脾气的事情，应该对他不会有影响的。” 

我说：“你真的认为孩子不记得? 除了物质补偿外，你有没有考虑过精神补偿？” 

在学员的互相引发下，他反思说：当时突然爆发脾气，只是因为孩子无意识的一个 “攻击” 战胜了他作为父亲的尊严。他认识到，作为一个孩子，无端承受父亲极情绪化的发泄，是非常无辜的。他承诺晚上回到家就向孩子道歉，不再用物质去弥补对孩子的创伤。

第二天，这位父亲说已经向孩子道歉，孩子嘴上没说什么，但表情上露出了惊讶之色。我问他太太情况如何？女学员说：“事后我问了孩子，他说 ‘爸爸道歉太晚了，但我会原谅我爸爸一百次，因为他是我爸爸！’”

这对夫妇拥有一个有智慧、有包容力的孩子，但这绝不等同成年人就可以任性妄为。很多人认为情绪是需要控制的，但我认为情绪需要管理而不能控制，控制是压抑，是不接受状态，这将带来不健康的连锁反应，一旦达到无法控制的时候，更加激烈的行为就会爆发出来。

那么，如何管理情绪呢? 需要先从认知开始，认知我们的信念，清楚哪些信念会引致我们任性地发泄情绪。这位父亲认为孩子还小，不会记得他的粗暴情绪，从而放任自己的行为，他还认为买玩具就可以洗掉孩子的心灵创伤。

当他有效地区分到这些错误信念后，他就可以有意识地修正行为，让两人的关系有所改善，同时他可以自我管理、自我修正，而不会让自己成为情绪的奴隶，不会继续做出不理智的情绪表达。

情绪是受外在刺激而产生的一种内在反应，是一种自然反应。但在这种反应下，我们有能力选择及掌握自己的行为。如同这一位父亲，在反思了问题的根源之后，愿意及时修正，同时懂得情绪也需要管理。当他能够更加合理地把握自己的情绪，就可以为自己和他人带来正面的影响力。