“道”可以理解为道理、原则、理念这个层面；“术”可以理解为方法、方式、路径、工具适用这个层面。
最近几次对话场景，回想下，有些共通之处。
遇到资深人士、专家的时候，多从“道”的层面去交流和碰撞，这时候交流质量挺高。比如教练之间对话，如果还是按CDCA走一遍，反而会觉得有点过场（对方大概率自我教练过），不妨关注下深层次的渴望（关注内在/深处，以人为本）；比如和一个业务管理者沟通，不妨直接聊不同阶段和形态的业务，底层逻辑是什么，需要留意些什么基础原则。
遇到复杂的问题的时候，也不妨先把解决思路的找寻放在一边，这时候要做判断、选择，不妨想想，这种情况，在我们的使命远景价值观纬度，什么状态哪种可能会更接近；对应回望过去做重大项目复盘反思的时候，如果没有到价值观层面去做一些思考，也可能不够深刻。
以上是人、事层面，高纬度、高复杂度的，更多适合从道的层面去理解。所谓化繁为简。
而反过来，在一些技术性挑战、一些刚进入岗位角色不久的同学的沟通，别讲大道理，要从具体怎么做、为什么这样做、做成什么样是好、做的过程中一些关键点（资源）以及可能的挑战是什么，这些具体“术”的层面，不能少。少了会出现偏差：我以为你懂，你以为你懂，实际上我的以为和你的以为不一样。这时候多说多问“我表达清楚了吗”多确认，是化简为繁，看似耗时间，其实高效率，慢就是快。
以上两类情况，也有共通之处，即根据具体情况，设身处地，采取“合适”的方式。
（完）
作者：肖双生
拓思PCP第14期学员
PS，成长是一种状态，因成长而获得更多生命新体验，心上学，事上练。“树洞”长期开放，即点击公众号的对话框之后，提问成长纬度的困惑，描述情景和困惑点，我会尽可能回答。
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