点击蓝字，关注我们

与吴导相识于2019年港大企业教练与领导力课程的课堂，很荣幸在拓思完成275小时ICF PCC（专业教练认证计划）学习后，有机会与吴导进行一场MCC大师级采访。主题教练式领导力——那一束穿越隧道的光。

吴导提问，为什么选这个主题？

芳成教练答：

对个人而言，在职场不断自我学习过程中，从国家人力资源二级、一级管理师、国家心理二级咨询师、到CCLD课程（企业教练与领导力课程），自我探索后发现教练式领导力更能助力在职场转型期的自己，在更好向内看的同时，能坦然面对诸多非线性的变化；

对组织而言，目前外部变化诸多不确定性，让更多组织内管理者开始拥抱变化，其更渴望有更有效的领导力赋能组织中每位成员（包括自己）。

其实从“知道”到”做到”仿佛隔着一座隧道，如何穿隧道，需要有一束光指引我们向前走。

吴导反馈：

教练开始是个看不见的一样东西，只有当学习者自己相信后才能去体验，最后才会拥有。

教练，它是BE-》 DO-》 HAVE的过程,相信相信的力量。

区分

学习教练式领导力的一定高徒70%要靠自己，Being很重要。

比如你已在职学习了关于HR/OD/OC/Coaching，已学了很多知识，学完后最后评估后，你发现教练是最能帮助到个人及组织，关于在变革中穿越黑暗隧道的那束光，更重要是在变革中你要相信前路是走的通的。如果你不相信，就不会去练，然后最后你不会拥有此项能力。

只有相信，你才会去很刻意练习，才拥有。

教练式领导力在变革中，如用以“九型人格”看组织中不同的声音，有人相信未来会更好；有人就会怀疑未来会好吗；也有人活在过去的美好中，不敢走出来他们很容易的用脑区说“不可能”。

作为一个管理层，如何面对各种不同的声音，包括自己的声音，如何肩负责任。当我们在组织中职责越大，相对决策权也较大，同样责任也越大，所以你做决策时，就需要愿意教练自己或者愿意被教练，还有需要愿意听到外面不同的声音。

关于“光”与“吴导2021年”的视频，作为MCC生活中的光也是如影随形

从VUCA到BANI时代

管理新时代领导力的变化

VUCA时代，在变革中组织内领导是双立的，带着一群志同道合小伙伴，创造美好的将来。

BANI时代，外部环境脆弱性，组织内的领导既要看局又有很多新事物要学习，原有双立性领导可能不存在了，需要更多“共创”，领导带着团队中每一位去到新时代，面对即将到来新时代是领导可能自己也从未体验过、当下的领导需要更多的学习能力，勇气和方法。

面对BANI时代的领导力与VUCA相比，吴导用了一个隐喻来形容当下会装上一组翅膀。以“全力以赴”为核心，如何顺势而为，其他交给上帝。

顺势而为“全力以赴”其他交给上帝

有翅膀的感觉，因为无论如何全力以赴，都要承担所有，其实有时会承担不了，因为变数太大。

这里要说明一下，教练的视角不等同于上帝视角。

做教练的人只是一群努力学习，喜欢“以人为本”一些人才，做教练的工作需要保持一份谦卑，帮助客户多维度发现目标与现状之间的差距，令他们更有效的做好的决定，从而做最好的选择。行为不从，最后的结果也会更好。

从深度、广度、远度及跨度四个维度看到不一样的元素，当四个维度都有扩大的时候，客户会看得更多从而为自己做更好的选择。

哈佛大学Kennedy School领导力教授Ronald Heifetz，讲了一个理论：“Stay at the balcony”站在露台里面去看现状问题，基于露台的视角与高度的不同 。

教练式领导力

如何让组织更有韧性

领导力有很多细分，比如ServantLeadership（服务式领导力），AdaptiveLeadership（调适性领导力），Situational Leadership（情境式领导力），Grit Leadership（韧性领导力），Personality Leadership（个性式领导力），Humble Leadership（谦逊性领导力）上述都属于Being Focused，而Coaching Leadership（教练式领导力）更接近整合式领导力，覆盖了Being,Goal,Action,Results。

比如“相由心生”这个词，大家如何理解。在拓思深度学习教练275小时后的PCP27同学，每位同学由内而外的变化是显而易见的。

吴导提问，听了这么多，你想到了什么？

芳成教练答：

听了吴导的分享后，突然想到过去的自己是一位攻城人，一直勇往无前向前冲冲冲，现在复盘后觉得那种状态有盲目自大的部分，在没有完全确认自己所拥有的资源，或者也不了解能够与外部世界如何竞争时，凭着那份自信、理想、速度或爆发力就冲出去了。

学习教练后，他人眼中的我，变化最大之处，变成一位安分守己的守城人，没那么进攻性，学会同频与大家相处，当然有时还会有不自觉要冲出去的时刻。

通过刻意练习，尽量按照一个守城人的方式做一些调整，这样会让自己慢下来，慢下来以后可以进行系统思考，特别是自我教练对话部分，用教练对话方式让自己更多向内看的同时，寻找最佳解决方案与保持与团队共进退。

面对BANI管理新时代，应该用整合方式让团队更具韧性，作为一名管理者的我应同时兼具守城人与攻城人心态，来面对诸多非线性的变化。同样组织的韧性是企业生存的基础。面对不确定的常态中，组织间比拼的，不再是大开大合，机会主义，而是重塑竞争力，精益化运营和高质量增长。

吴导反馈：

我会觉得，这部分教练是看得见的，跟练习瑜伽一样，经过不断的刻意练习，变化随之可见，从2021年练习瑜伽的446小时至今，我的两个瑜伽教练，一位是不断肯定鼓励我，让我很舒服，还有一位不断的鞭策挑战我，让我看到进步的空间不会自满。对大家也是一样，不会满足现状，令到你情绪很舒服的同时看到了差距。

刚刚细分的那些领导力可以让管理者“知道”，但是没有让他们去“做到”，教练是中药，不是西药，不会那么快见效。如果在企业中将教练+顾问+监督+辅导娴熟运用，整合运用后的方式效果最佳。

六种角色对于人与事、自己和他人的关注点。

教练不是唯一，但可以调和剂，贯穿始终。如果组织内员工没有开放的心态，没有相信的信念，即便给他/她方法，会say no；即便给出辅导，再舒服，辅导后还是不做；即便给出监督，这是你要的不是我要的；如果你是师傅，这是你的成功，不是我成功，你的时代跟我的时代不一样，员工可以找很多的原因拒绝所有的其他5种的领导风格，最高境界，教练是整合式领导力的开始，6种角色都可以游刃有余。

教练式领导力就像那束穿越隧道的光，把所有的领导力都整合起来。

当房间里有大象时

教练式领导力将如何发挥作用

作为团队领导者，我们都希望自己能营造一个团结合作的工作环境。但就像任何社会活动一样，在职场生活中，矛盾无处不在，冲突不可避免。不过在很多情况下，冲突的原因并不是团队成员的意见有分歧，而是大家的办事风格有差异。

首先你要拥有教练能力，作为企业内部教练，教练高管或团队教练方式帮助团队，同时让团队成员关于房间里大象这个问题，他们是否有认知到ABC理论？自己在哪里？

ABC理论（又叫ABRC理论）是美国心理学家埃利斯在长期实践中提出的“合理情绪疗法”（简称RET ）的重要组成部分。A 代表诱发事件（ activating events），B（ beliefs）代表个体对激发事件A的认知和评价而产生的信念（包括不合理信念B1和合理信念B2），C （ consequences）代表继诱发事件后个体的情绪反应和行为结果（包括错误的反应C1和正确的反应C2）