[拓思教练]许林娟：从“用力-关注事”到“用心-关注人”

许林娟女士现任安费诺集团-恩尼特电子科技(深圳)有限公司人力资源及行政经理，一直在跨国外资企业从事人力资源管理工作14年至今，有丰富的主导团队建设活动和组建新业务架构的工作经验，作为业务部门的人力资源合作伙伴在人才招募、培训与开发、员工职业发展和绩效提升等人力资源方面积极支持和推动公司发展。

与人沟通富有亲和力，工作及生活态度认真负责，积极主动，乐于分享。

在教练技术的学习方面，许林娟女士已完成拓思顾问与教练机构208小时ICF ACTP认证学时。她经常积极教练技术的学习提升自己，积极分享，影响和支持他人成长。

亲切自然  善于倾听

积极赋能  成长支持

林娟教练严谨的教练态度但不失亲和力，很强逻辑能力同时也具备很强的同理心，让整个教练过程有共情共舞的体验感。

——深圳上所服装实业有限公司 总经理

朱朱

许林娟教练，风格温和而不失力量，善于倾听，能听到背后的情绪和动机，并敢于反馈；善于陪伴，容易让人打开自己真实的自己；同时具备多年的人力资源管理经验，能引发被教练者进行深思并能支持他人改变和成长。

——深圳市鸿舟房地产顾问有限公司   合伙人

张少波

许林娟教练对人很有耐心，即使我有很多问题，她仍旧很有耐心对待。其次她会经常鼓励我，让我能够增加自己的自信心。她的提问也能让我一步一步的清晰或者接近自己内心的真实想法。

——Diggers项目大学生 

陈嘉好

企业领导力教练、职业发展教练、家庭亲子教练

我与PCP的故事

接触教练技术是在2015年1月份，“我与我自己的约会”精品课堂中，还没有完全从产后忧郁状态中走出来的我，如同被“打开了一扇窗”，看到了更多的希望和不同的视角，看到自己在生活和工作上有更多的可能性。

此后从2015年至2018年9月的3年半时间里，我一直也在关注相关的教练活动，参加了4次精品课程，但觉得就是“雾里看花、水中望月”，也认为自己的阅历没有准备好吸收这样的营养。

正式报名参加学习PCP教练认证计划是在2018年9月份，与导师欧阳慧的一个简单的聊天给了我临门一脚的力量。如今学习10个月，有点恍如隔世，因为这其中的感悟和体验如同“过山车”般，只有在车上才能真正感觉到那种刺激与内心的翻腾倒海，到逐渐进入到风平浪静时，同时可以拥有积极面对波涛汹涌的那份淡定。

自我成长——“用力”到“用心”

一直以来，自认为我是很认真和“用心”的人，但事实上自己从学习到工作到生活，其实是非常“用力”，“用力”地学习争取好成绩考上大学，大学“用力”的学习参加社团活动突破自己的沟通和社交能力，工作上“用力”的努力工作和表现获得职业发展和提升，学习上“用力”的考MBA获得学历的提升和视野的打开，谈恋爱和结婚、买房子、生孩子的事情也在很“用力”的组建和经营自己的小家庭，“用力”的让日子过得更幸福。

我像一个带着坚强盔甲的战士一直努力的奔跑，虽然有时真的很想停下来休息，又觉得自己不能停下。有时又想是狗咬着自己的尾巴，不停的打转和纠结。所谓 “忙”=心+亡，因为这过程中都在“用力”的付出，缺少“用心”的感受，缺少拥有当下，活在当下的轻松感，也让家人感受到了这奔跑中的压力和不理解。

获得这种在别人看起来很简单或者与生俱来的体验和感悟，对我来说确实不容易的事。现在的我“看见”了“我是谁？”，有了“正知正觉”和觉察情绪的能力，知道自己需要的是什么？可以做什么？还可以哪些地方做的更好？我在逐步打开自己与自己的连接，提升自己的敏感度和内在觉察力，自我接纳和肯定，如同真正能够感觉到自己的血液在流动，自己的心在跳。

更重要的是能在关注自己的需求时，看到对方的需求，认同彼此的差异的存在，欣赏对方的优点，鼓励和赞赏他人，更在意彼此的关系，以获得彼此更多的支持和力量。非常感谢曾经和我一起奔跑、给我支持的家人，给我鼓励和加油的朋友，让我在接下来“用心”路上，有“爱”的力量。

领导力发展——“关注事”到“关注人”

步入职场从事HR工作到2年后，就将自己职业定位为HR，成为一名专业的HR，为公司提供最合适的人力资源来支持企业的发展。所以一直在努力提升自己的专业技能，学习MBA课程拓宽商业视角，获得职位的逐步提升，但让自己可以走得更高更远，总觉得缺少什么？

在学习完PCP课程其中一个模块的《团队加减》后，我知道自己寻找的是“温度”，因为HR的工作的对象—“人”，让自己成为“专业有温度”的HR。

HR工作之一是要建立和维护公司的“选育用留”制度，特别是在组织变革期间，企业文化也在调整，在工作有时遇到推行很难的时会觉得力不从心。那么在制定政策之前就需要思考–制度的动机是什么？出发点是否有效？是否有关注到“人”的需求？这些都决定着制度执行的效果。而且在执行过程中要有充分的沟通，因为推行过程中的态度也决定着行为效果，HR需要将政策刚性通过执行过程中的态度进行弱化，即能坚持原则，又能减少团队中的关系冲突。同时需要有接受大家的质疑的心理准备，并与大家一起面对，进行“有温度”的沟通。  

组织中的决策有时没有绝对的“对和错”，特别是HR在处理“人”问题，在基于底线的前提下，保持应有的弹性和关注及理解对方的需求，予以平衡后促成彼此当下最好的选择。

HR部门是团队合作中的润滑剂，是在跨门合作中，团队冲突在所难免，推动和维护了解、关心、信任、一致性、相互依靠、彼此承诺的团队关系，了解每个人的性格特点和背后的行为模式，用心的了解“人”，才能赢得HR的影响力和尊重。创建信任推定和正面推动的组织氛围，才是不断拓宽自己成为优秀HR的格局的正确打开方式。

感恩团队中每一个人给自己学习和进步的机会，让自己可以在成为“专业有温度”的HR路上越走越“有心”。

修己达人

在带爸妈孩子去邮轮旅游时，面对邮轮大海的宁静和广阔中前行，感受这我们生活在这个星球上的精彩和处在浩瀚大海中我们的位置。这种体验如同学习PCP之后，让我的视野和认知逐渐打开多扇窗，看到更大、更加精彩的世界，看到多维、多元、更加全面的世界。

自我觉察、学习成长也是不进则退和痛并快乐的过程，只有走进痛苦才能穿越痛苦，才能不断觉察一直追寻的这些盲点后，在成为更好的自己路上拥有更多的可能性。

正如Google的CEO埃里克·施密特所说的，他收到的最好的建议是“人人都需要一个教练”–当我们想更多的了解自己、做自己的主人时；当有问题重复出现或想做出某个决定时，当自己有问题不知道问谁，或者事情无法前进有不知障碍在哪里时。每个人成长路上都有盲点或遇到干扰，也有向上生长的潜能，教练作为一面镜子或指南针或催化剂或钥匙，可以支持自我成长或领导力提升。

教练对话如同中医把脉问诊的过程，需要不断修炼自己的内功，向内探索，拥有“望闻问切”之打通脉络的能力，让自己和被教练者拥有“拨开乌云见天日,守得云开见月明”的享受。虽然云雾也还会时时来，但我可以“看见”云雾，也可以知道如何拔开云雾，找到为自己和团队做出加分的选择，达成自己和团队的目标。

我依然在自我成长的路上不断修炼和提升自己，也希望自己可以支持到更多的人成长，因为我享受着这其中自我修炼和促进他人成长的快乐和人生意义。

许林娟教练微信号：Julie_XLJ